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　　机器人流程自动化（Robotic process automation，简称RPA）是以软件机器人及人工智能（AI）为基础的业务过程自动化科技。

　　机器人流程自动化（RPA）系统是一种应用程序，它通过模仿最终用户在电脑的手动操作方式，提供了另一种方式来使最终用户手动操作流程自动化。

　　在传统的工作流自动化技术工具中，会由程序员产生自动化任务的动作列表，并且会用内部的应用程序接口或是专用的脚本语言作为和后台系统之间的界面。机器人流程自动化会监视使用者在应用软件中图形用户界面（GUI）所进行的工作，并且直接在GUI上自动重复这些工作。因此可以减少产品自动化的阻碍，因此有些软件可能没有这类用途的API。

　　机器人流程自动化工具在技术上类似图形用户界面测试工具。这些工具也会自动的和图形用户界面上互动，而且会由使用者示范其流程，再用示范性编程来实现。机器人流程自动化工具的不同点是这类系统会允许资料在不同应用程序之间交换。例如接收电子邮件可能包括接收付款单、取得其中资料，输入到簿记系统中。

　　流程机器人（RPA）软件的目标是使符合某些适用性标准的基于桌面的业务流程和工作流程实现自动化，一般来说这些操作在很大程度上是重复的，数量比较多的，并且可以通过严格的规则和结果来定义。成功部署企业RPA带来以下好处：

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　　这是在RPA基础之上，接入OCR、图片识别、自然语言理解（NLP）等AI能力，允许机器人完成更多任务。比如图片信息扫描录入，或是接听电话/外呼。

　　多个报告和多组数据皆在表明，未来几年RPA市场规模将会呈现超高速增长。而要适应一个这样的高速发展的市场，RPA厂商们就必须紧紧把握千载难逢的机会，持续创新与突破求发展。2022年RPA行业会有哪些发展趋势?RPA厂商们会有哪些动作?

　　简单地讲，真正的“人人可用”，要在功能上做加法，在操作上做减法。任何让用户费很大劲还达不到目的的软件，都不能算是成功的“人人可用”。就像在用RPA开发应用程序时，都会不可避免地遇到变量问题，这对程序员而言不算问题，但对普通人就是难题。

　　收购Mindsay是来也科技出征海外的阶段性胜利，也是中国RPA行业的里程碑事件，更是中国创投领域浓墨重彩的一笔。这意味着以来也科技为首的中国RPA将会得到全球市场的关注，也意味着他们将在资本市场得到更高的估值反馈。

　　王吉伟频道梳理了多个RPA项目，发现那些成长不错的项目团队创始人，大部分来自一线互联网大厂与IT大厂。根据RPA项目创始人的过往履历，本文将这些大厂走出的RPA创始人划分为百度系、阿里系、腾讯系、微软系、企服巨头系五个阵营。

　　作为拥有最大用户量的智能终端，智能手机早已与人类密不可分，在工作、生活、学习中扮演重要角色。人机交互是人机协同的基础，这就意味着人与手机的协同已经无处不在。只是，生活场景的人机协同不如办公场景明显;只是，很多用户不喜欢语音交互;只是，很多人尚不了解快捷指令。

　　支持信创生态的国产RPA将会优先受益。其中包括适配统信UOS等国产化系统，以及适配鲲鹏等国产芯片。显然在国资云的建设中，能够支持信创的RPA产品将会优先被采购。

　　2021RPA融资年终大盘点：19起投资估值近230亿，垂直落地之年开启

　　2021年2-3月，共发生5起投资。而12月一个月就发生了5起投资，且集中在12月下旬。2021年全年，国内RPA行业共发生19起融资事件，涉及15个RPA项目，其中三家厂商在一年之中获得两轮投资。保守估计，19起融资的融资总额约为34亿元人民币，总体估值约为229.75亿元。

　　在越来越多的自动化解决方法论中，可以明显的感觉到RPA正在被弱化。但不管这些方法论是否提及RPA，都会将RPA作为其中的重要组成部分。但不管是超自动化还是自动化结构，都没有抛弃RPA而去选择其他的流程自动化工具，说明RPA在其中是有着绝对优势的。

　　RPA云电脑既是一台能够实现RPA开箱即用的高易用性云桌面设备，也是一套对RPA厂商和实施机构都极有价值的解决方案。RPA厂商可以通过RPA云电脑快速构建算力强大、部署灵活、开箱即用的RPA+DaaS产品，实施机构则可以基于RPA云电脑以更简单的部署方式服务各行业客户。

　　在电商运营中，RPA可以应用于商品管理、订单管理、物流管理、营销管理、财务管理、售后管理等多个业务场景，以低成本、高效率帮助企业自动化完成电商运营各项环节中重复、繁琐、占用人力多且易出错的工作事项，因此更适合广大中小企业。